例如,美国金融危机迫使跨国企业开放一些他们的服务,以降低成本和提高效率,从而软件开发公司将有机会接下这些服务,如专属股票服务(captive shared services)或内部服务(in-house service)业务。
上周四,在Pointwest Innovations公司位于菲律宾奎松城(Quezon)的新交付服务中心落成典礼上,该公司副总裁Francisco A. Dizon表示,菲律宾的一些专属股票服务公司正在出售其业务,该公司可以充分利用这些机会。Pointwest 是家100%的菲律宾国有公司,专门从事应用软件开发、业务流程外包和测试服务。其客户包括运输和物流企业、当地保险公司、银行机构和公用事业企业,此外,它在美国、澳大利亚和新西兰也有客户。
Pointwest府董事长Francisco A. Dizon说,“未来,外包将继续成为一个亮点。随着企业对降低成本和改善流程的需要,我们将不断改进,努力为我们的客户提供优质服务。”
Pointwest公司企业发展部主管Renato B. Quizon对记者说,这种趋势已经在另一个“外包”大国印度表现出来了。
Pointwest新的服务中心其实是该公司的第二家交付服务中心,第一家服务中心位于马卡蒂市(Makati),主营灾后恢复和备份。目前,该公司一半的员工(共250人)都将在新的服务中心里工作,同时由于预见到外包需求将会增多,明年该公司将会将服务中心的员工人数增加到500至700人。(周源编译)

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