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风行自创了一个英文名“Funshion”,意思是“fun+fashion”,意味着“乐趣与时尚”,目的是为了带给用户快乐和趣味。作为一款“边下边看”的BT工具,风行在短短时间内以超过千万的用户量令人
瞩目。2007年9月初,风行以黑马的姿态,与融资数千万的PPstream、优酷并驾齐驱,入选亚洲最具潜力科技创投百强。
风行,在短短两年之间,凭着少量的启动资金却得到飞速发展,从去年同期的100万用户激增至2000万,这其中又有什么奥秘呢?风行现在的盈利发展又是如何呢?针对这些问题我们采访了风行的CEO。以下围绕盈利的话题与风行CEO罗江春展开对话。
用户规模:一年间从100万到2000万
记:目前风行的规模有多大?用户规模又是如何计算的?
罗:目前风行用户规模大约2000万左右,用户规模是按照初次使用风行的数量来计算,重复使用的用户量并不计算在内。
记:去年这个时候风行的用户量是100万,但现在达到2000万规模,是什么原因使得风行的用户规模在短短1年间翻了20倍?
罗:这肯定是归功于风行的技术优势了,但是我们并不只是单纯的依靠技术。我们之所以获得如此多的用户认可,主要还是在于风行自始至终都会重视用户体验,这与风行的宗旨有关,我们口号是“一切为了用户”。由于我们尊重用户,用户也给予我们很大的支持。在形成首批用户后,推广就不需要太大的成本,后期主要依靠口碑传播,第一个人觉得好用,就推荐给他身边的朋友,他的朋友又推荐给另一些用户群体,用户就这样自发性地为我们做推广。
记:您所指的口碑传播主要是发生在形成了首批用户之后,那么,创业初期,你们采用了什么样的推广方式?
罗:首先找出我们的目标用户群体:BT用户。推广方式主要是在这些用户群体聚集的地方发布风行的最新信息,如在BT论坛、网站。通过一小部分用户的体验,还有一些论坛管理人员和站长的推荐,口口相传,用户群不断扩散,形成第一批忠实用户。当然,吸引首批用户是最困难的,风行秉承用户至上的原则,才有今天2000万用户规模。
记:在初期推广的时候,哪些方面是你们最注意的?
罗:我们特别注意一点,就是做绿色软件,对插件问题我们会非常小心。强制性的插件往往会伤害到用户体验,尽管带来的短期利益比较大,但从长期来看,伤害用户的行为最终会让用户离开,所以只有插件本身的用户体验很好,我们才会考虑跟这种插件合作,就如百度搜霸。经过我们团队的认真考虑,才今年的8月份开始我们与百度联盟进行合作。
记:风行一直以“边下边看”为自己的定位,正因为边下边看的成功也导致了许多模仿者,随着越来越多竞争者的跟进,风行是会否考虑企业定位上的改变?
罗:风行的定位不会改变,边下边看一直是我们所坚持的,体现我们的技术优势。面对激烈的竞争,不断有模仿者的出现,这是很正常的,当然这种竞争会给我们带来一定程度的伤害,例如竞争对手进行强制关联,导致用户不能使用风行。强制关联这种技术不难,但是我们不会使用这种伤害用户的技术。
换个角度看,正因为我们走在一条明朗正道,才会有模范者。我们不畏惧竞争,风行在技术上依然领先,你肯以看到很多BT论坛上有风行与其他竞争者的测试比较,风行都是处于领先位置,为什么呢?因为我们团队的核心技术优势是不可复制的,有技术壁垒的存在。
5000万用户规模是盈利的门槛
记:您曾经说过,软件要实现盈利分为两步,第一步是从技术到人气,第二步是从人气到收益。在你们用户量不断激增的情况下,人气已经有了,你们实现盈利了吗?
罗:目前我们没有把盈利放在首位,2000万不足以达到盈利的规模。现在有不少视频广告商来找我们合作,公司内部也做了很多用户调研,包括什么样的广告内容、广告位置才能不伤害到用户。只要我们愿意,是可以实现盈利,但我们更愿意从长远的角度考虑。
记:那么多大用户规模才能实现良好盈利?您预计什么时候能达到这个规模?
罗:5000千万用户规模是实现盈利的门槛。我们预计明年Q3的时候将会达到这个用户规模。
记:刚才您提过今年8月份开始与百度合作,那么具体合作模式是怎样的呢?你们现在通过哪些方式获得收益?
罗:以XML形式进行,另外我们还有自身开发的广告。(注:百度XML主题推广服务是根据软件内容,将与软件内容相关的百度文字广告链接投放到软件界面的服务。)
视频广告与增值业务是未来赢利点
记:你们打算通过视频广告盈利吗?
罗:目前我们的视频广告还没有真正开始,原因主要有两个,一方面是用户没达到5000万这个标准,另一方面是还么有找到合适的方式,不想伤害自己的用户群。
今年我们内部已经进行谋划,开始推行视频广告,但主要还是以测试为主,并不以盈利为目的。风行一直把用户的体验放在首位,谨慎地走好每一步,这是为了长期发展做准备,稳打根基。
记:作为视频软件,与CP合作也是你们的盈利方式之一吧? 罗:是的。我们正与CP在洽谈当中,大约有14、15家左右,有部分已经确定了。收费分成是其中一种盈利方式,当然,广告系统也是通过分成实现盈利。
记:有消息说,增值业务、新一代体验式视频广告系统是你们未来盈利的重点,能具体谈谈吗?
罗:增值业务与新一代体验式视频广告系统分别由两个团队研发,增值业务已经开始,但是未建立完善的模式,预计明年跟视频广告系统一样成为重要盈利点。
增值业务方面,如虚拟货币、积分服务等。举个例子,我们引进了一部国外大片,当会员积分达到一定量的时候,可以进行积分兑换,免费观看,这就是会员VIP服务。积分业务必须有个可行的盈利模式,但对于视频软件来说,这个模式还在摸索中,而且要达到一定量的用户规模,才能实现盈利。
新一代体验式视频广告系统将是未来的主要赢利点,风行正在努力重新设计一个独特的视频广告系统,而这个系统是与用户沟通、互动为核心的。
记:现在不少游戏厂商都已经推行与用户互动的广告系统,把广告融入内容当中,这个模式跟风行有什么差异?
罗:这种将广告融入内容的模式也是我们广告系统的一方面,当然还会有其他的创新形式。刚才提过新一代体验式视频广告系统在今年下半年进入测试阶段,估计明年会与增值业务共同推出。
低成本打造高速列车
记:谈盈利一般离不开成本,而在最近,风行入选了亚洲最具潜力科技创投百强,同样入选的还有融资数万左右的PPstream、优酷,而据我所知,风行仅有少量的天使投资来支撑你们的高速运营,你们怎么通过控制运营成本打造这辆高速列车?
罗:我们的运营比较有效率,钱主要花在产品研发、品牌推广等方面,我们本身运营花费很少。你也可以看到像ppstream、优酷等,他们需要投入大量的资金租用带宽、服务器,而我们的P2P技术不需求租用服务器,这就节省了很多成本。
记:国家广电总局发布的对视频产品的监管,这项措施对风行有什么影响吗?
罗: 风行一直都是一个很健康、很绿色的软件,而且自成立以来都很少有负面的报道。我们对于国家的政策也是积极响应,目前风行也在争取相关的牌照。短期来说,监管条例不会对风行有任何影响。
创业精神而非打工理念来运作
记:风行激励和管理员工的机制是什么?
罗:风行的企业和文化理念是激励员工奋斗的主要因素。在风行,我们秉着创业的精神,而非打工的理念来运作,此外,我们的员工主要集中在25岁—35岁之间,这个年龄层拥有更好的创新力。同时,风行舒适的工作环境也是激励员工的一种无形动力。谈到风行的管理,我想说的是,现在风行主要分两块来进行管理 ,一个是技术层面上,那是唐先生负责的;而项目合作、产品推广等是由我来具体管理。但是总的来说,风行就像一个大家庭,我们都在为了一个共同的目标而努力,那就是风行的壮大。
记:创业以来肯定面临这很大的压力,那您印象里最开心和最不开心的事情是什么?
罗:对于任何一个创业者来讲,有压力是很正常的。我自己就把这种压力和痛苦当作人生的一段旅程。最开心的当然还是风行受到广大用户的认可和接受,而且负面影响和报道几乎没有。最不开心的好像没有,毕竟我是一个比较乐观的人嘛。
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